Black Tea Herb n Fruit Green n Oolong Tea ware GiftSet Taster Mixed zone Others
(0)


번호 제목
11 [구매혜택] 구매후 적립금이 지급되는 시기는언제인가요?   

구매하신 상품이 배송완료된 이후 최장 7일이 경과하면 자동으로 "구매확정"이 이루어집니다.  "구매확정"이 이뤄지면 적립금이 자동 부여되구요.

더 빨리 지급을 원하실때는 구매자가 직접 신청하실수도 있습니다. 이 경우 구매자는 상품을 받았다는 "상품수령확인"을 먼저 해 주셔야 "구매확정"을 요청하실수 있고, 운영자는 요청에따라 "구매확정"처리하여 적립금을 부여하게 됩니다.

 

10 [결제] 3만원 이상 주문하였는데 배송비 무료 혜택이 안되는 경우는?   

상품을 3만원 이상 구매하면 배송비 2,500원이 무료가 되는데, 이 때 상품가격에서 할인쿠폰, 프로모션 쿠폰을 사용하여 총금액이 3만원 미만이 되면 다시 배송비 2,500원이 추가됩니다.

9 [결제] 에스크로 결제는 주문총액 얼마부터 사용할수 있나요?   

에스크로결제는 주문총액이 5만원 이상일때만 사용가능합니다.

참고로 다질리언이샵의 에스크로 결제는 현재 "실시간계좌이체"형태로만 운영됩니다.

가상계좌나, 무통장입금은 에스크로사용이 불가합니다.

8 [결제] 적립금에도 유효기한이 있나요?   

네 적립금 유효기간은 발급일로부터 24개월, 즉 2년입니다.

기간내 사용하지 않은 적립금은 소멸처리되니 유의하시기 바랍니다.

7 [결제] 적립금사용시 최소/최대 얼마부터 얼마까지 사용가능한지요?   

적립금은 1원부터 보유하신 최대치만큼 자유롭게 사용가능합니다.

 

6 [결제] 결제계좌가 국민은행 하나뿐인데 더 늘려주셨으면   

다질리언이샵의 결제계좌는 국민은행 하나로 운영됩니다.

때문에 고객의 주거래 은행이 국민은행이 아닌경우 송금수수료가 발생할수 있어 본의아닌 추가부담을 야기하게 되기도 하는데요.

이런경우 "가상계좌"를 이용한 결제를 추천드립니다.

 

가상계좌를 선택하시면 각자 주거래 은행에 가상의 계좌가 임시 발급되어 그계좌로 입금하시면 됩니다.

단지, "입금기한"설정에 주의하시기 바랍니다. 설정된 기한이 초과되면  발급된 임시가상계좌 사용이 불가할수 있습니다.

5 [주문] 시음팩 가격이 비싼 이유는?   

시음팩은 판매를 위한 상품이 아니고 서비스 차원에서 회원이 맛보고 싶은 제품의 샘플을 제공해 드리고자 만든 것입니다. 그래서 현금으로 구입하기에는 높은 가격을 책정하였습니다. 시음팩을 구입하는 방법은, 1회에 일반상품 3만원 이상 구매 완료시에 무료시음팩 1종쿠폰 1장이 적립되는데, 적립된 후에 무료시음팩 1종쿠폰 1장으로 원하는 제품의 시음팩을 1개 구입이 가능합니다. 무료시음팩 1종쿠폰이 2장 적립되어 있으면 시음팩 2종류를 구입하실 수 있습니다. 1회에 동일 시음팩은 1개만 구입가능합니다.

4 [회원등급] 회원등급을 구분하는 기준이 무엇인가요?   

다질리언이삽의 회원등급은 현재 3단계로 운영됩니다.

 

Pekoe:일반회원

Pekoe회원이 되기 위한 조건은 따로 없으며, 신규회원가입하시면 자동으로 Pekoe등급이 부여됩니다.

Pekoe회원에게는 구매후 결제금액의 5%를 적립금으로 드립니다.

또 3만원 이상 구매시 마다 구매완료시점에 무료시음팩 1종쿠폰을 지급합니다.

 

Orange Pekoe: 오렌지 페코회원

전년도 3월1일 ~ 금년 2월말일 까지 다질리언이샵에서 구매하신 총액이 500,000원 이상일때 오렌지페코 등급이 됩니다.

Orange Pekoe회원에게는 구매시 판매가의 5%를 할인적용해 드리고 구매후 결제금액의 5%는 적립금으로 드립니다.

3만원 이상 구매시 마다 구매완료시점에 무료시음팩 1종쿠폰을 지급합니다.

 

Golden Tip: 골든팁회원

전년도 3월1일 ~ 금년 2월말일 까지 다질리언이샵에서 구매하신 총액이 1,000,000원 이상일때 골든팁 등급이 됩니다.

Golden Tip회원에게는 구매시 판매가의 10%를 할인적용해 드리고 구매후 결제금액의 5%는 적립금으로 드립니다.

3만원 이상 구매시 마다 구매완료시점에 무료시음팩 1종쿠폰을 지급합니다.

 

*지급된 시음팩 무료쿠폰의 유효기간은 발급일로 부터 2년입니다.

*부정기적으로  신입회원에게 웰컴할인쿠폰을 발행하는 이벤트를 실시할예정이나 상시 운영하는 혜택은 아닙니다.

3 [회원가입] 구쇼핑몰에 잔여포인트가 있는데 어떻게 사용하나요?   

다질리언이샵에 새롭게 회원등록하시면서 "구쇼핑몰ID" 입력란에 ID를 입력해 주시면, 구쇼핑몰의 잔여포인트를 다질리언이샵의 적립금으로 전환하여 이월적용해 드립니다. 

2 [회원가입] 사업자회원도 다질리언이샵에 등록하나요?   

다질리언이샵은 소매몰로 일반고객을 위해 운영됩니다.

사업자고객으로 다질리언 차상품을 사업에 이용중이신 고객사는

다질리언 도매몰 www.darjeelian.net 에 회원가입하신 후 거래하셔야 적절한 할인혜택이 적용됩니다.

 

다만, 일시적 소비나 선물을 목적으로 1회 구매하시는 사업자고객은 다질리언이샵을 이용하시고, 필요하신경우 세금계산서를 요청하실수 있습니다.

1 [회원가입] 이전 다질리언몰의 회원인데요. 다질리언이샵에 새로회원등록해야하나요?   

이전 다질리언몰의 회원ID는 다질리언이샵에서 유효하지않습니다.

번거롭지만, 새양식에 맞춰 회원등록해 주시면 감사하겠습니다.


비밀번호 확인

게시물 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

비밀번호 확인

댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
회사명 : 다질리언 | 사업자등록번호 : 114-05-72278 | 주소 : 서울특별시 송파구 가락동 46-13 금하빌딩 3층
통신판매업 신고 : 제2011-서울송파-0746호 | 연락처 : 02-532-0840 | FAX : 02-532-0849 | 개인정보관리 책임자 : 곽옥경 | 대표자 : 곽옥경
계좌: 국민은행 531701-01-044603 | 업무시간: 월-금요일 09:00 - 18:00 | 휴무:토,일요일 공휴일
contact : helpdesk@darjeelian.net for more information